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Informations sur le processus de publication
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    FAQ
    • Les annonces publiées ne sont pas affichées dans le compte personnel
      Lorsque vous ajoutez un produit, cela peut prendre jusqu'à 10 (dix minutes avant qu'il n'apparaisse dans la liste des produits de votre compte personnel. Si après 10 (dix) minutes, le produit n'est pas apparu dans le compte personnel, suivez ces étapes: - Déconnectez-vous de votre compte -Restar de votre navigateur et connectez-vous à nouveau. Si le problème n'est toujours pas résolu, veuillez contacter votre gestionnaire personnel ou votre assistance de service.
    • Je ne vois pas mes articles sur les plateformes de partenaires
      Vous pouvez vous familiariser avec l'état de la publication d'annonce dans le compte personnel de l'utilisateur sur la page Annonce en cliquant sur l'icône "Info". Les termes de modération et de publication des publicités sur les sites Internet des partenaires sont de 7 (sept) jours ouvrables à compter de la date de publication de l'annonce sur Antiqon.pro. Si votre annonce n'a pas encore été publiée sur des sites partenaires, veuillez contacter votre gestionnaire personnel ou votre service d'assistance de service.
    • Impossible de télécharger des photos / articles
      Connectez-vous de votre compte, redémarrez votre navigateur et connectez-vous à nouveau. Si le problème n'est toujours pas résolu, veuillez contacter votre gestionnaire ou votre assistance de service. Pour résoudre l'erreur, vous devez fournir les informations suivantes: 1. Puste d'écran de l'erreur du navigateur 2. Lien de la barre de recherche (URL).
    • Comment puis-je améliorer ma visibilité en ligne et augmenter mes ventes?
      1. Téléchargez régulièrement de nouveaux produits. La meilleure façon de gagner en visibilité en ligne est de télécharger de manière cohérente. Les vendeurs qui téléchargent de nouveaux produits une fois par semaine en moyenne plus de 50% de ventes en plus que ceux qui le font moins souvent! De plus, les comptes avec un grand inventaire sont plus susceptibles d'être vus par les clients, donc plus vous téléchargez, plus vous vendez. 2. Prix de vos articles équitablement pour rester compétitif et augmenter vos chances d'être présenté dans nos promotions. 3. Téléchargez des images de haute qualité. Les images de haute qualité et haute résolution encouragent les acheteurs à vendre. Des directives d'image supplémentaires peuvent être trouvées dans les termes et conditions """" Exigences photo """". 4. Soyez disponible et réagissez rapidement. Répondez le plus rapidement possible - en particulier ceux concernant la confirmation de commande et la planification des expéditions - pour assurer un processus fluide de l'ordre à l'expédition. 5. Mettez à jour en temps opportun les données sur la disponibilité des marchandises placées dans le service afin d'éviter les annulations de commande et les clients malheureux.
    • Combien de temps le produit reste-t-il sur le réseau après avoir été marqué comme vendu?
      Le produit sera dans le domaine public jusqu'à ce qu'il soit transféré aux archives (90 jours) * Apprenez plus de placement sur les plateformes.
    • Un de mes articles a été vendu ou n'est plus disponible. Comment le retirer de la vente?
      Vous devez accéder à votre compte personnel, puis accéder à l'onglet "Éléments" et sélectionner le produit, les informations sur lesquelles vous souhaitez modifier. Pour les articles vendus, cliquez sur l'icône "vendue". Pour les éléments temporairement indisponibles, cliquez sur l'icône "maintenir".
    • Comment puis-je publier à nouveau l'article après l'avoir marqué comme vendu?
      Dans votre compte personnel, dans la section "catalogue", recherchez "vendu" et sélectionnez l'annonce que vous souhaitez retourner à la vente. Cliquez sur le bouton "Duplicate" situé sur le côté droit de l'écran. L'annonce sera transférée à la section "projet", où vous pourrez activer l'annonce pour une publication supplémentaire.
    • Comment puis-je modifier mes marchandises après publication?
      Vous devez vous rendre sur votre compte personnel, puis accéder à la section Produits. Ensuite, vous sélectionnez la position dans laquelle vous souhaitez apporter des modifications et cliquez sur l'icône "Modifier le produit".
    • Sur quelles plateformes le produit sera-t-il publié?
      Vous pouvez trouver la liste des sites Web où votre produit sera publié dans la description du tarif que vous avez choisi. plus .
    • Combien de temps faut-il pour faire de la publicité à la vente?
      L'annonce de la vente est publiée pour une période de 30 (trente) jours. Après 30 (trente) jours, le vendeur doit confirmer la disponibilité des marchandises placées dans le service. S'il n'y a pas de confirmation de la disponibilité des marchandises, après 30 (trente) jours, l'annonce sera retirée de la publication et transférée dans la section "inactive".